Em vigor a partir de 18 de fevereiro de 2019
Sua privacidade e confiança são importantes para nós. Esta declaração explica como a FAZComex coleta, processa, armazena e protege as informações pessoais sobre você no contexto de nossos serviços. A declaração também fornece informações sobre seus direitos e sobre como você pode entrar em contato conosco se tiver dúvidas sobre como tratamos suas informações.
A FAZComex fornece soluções de informações para profissionais de Comércio Exterior e nossos Serviços não são destinados a crianças.
Dependendo do serviço, podemos solicitar informações adicionais ou diferentes declarações de privacidade ou informações legais para interações específicas conosco ou para destacar como usamos suas informações pessoais para serviços específicos. Onde fizermos isso, ficará claro a quais interações e serviços as declarações se aplicam.
Coletamos informações pessoais sobre suas interações conosco e de determinadas outras fontes (como seu empregador ou do assinante que tem acesso a nossos serviços ou a partir de fontes disponíveis ao público onde for permitido).
Podemos obter informações pessoais sobre você:
O tipo de informações pessoais que coletamos depende de como você está interagindo conosco e quais serviços está adquirindo ou utilizando.
Em muitos casos, é possível escolher se deseja ou não nos fornecer informações pessoais, mas se optar por não fornecer, você poderá não obter a funcionalidade completa de serviços.
As informações pessoais que coletamos consistem no seguinte:
Esta seção inclui detalhes da finalidade para a qual usamos informações pessoais e também as diferentes razões jurídicas pelas quais processamos essas informações pessoais. Utilizamos as informações pessoais para fornecer e melhorar os serviços e para outros fins que estão em nossos interesses legítimos, bem como para fins de compliance. Mais informações são expostas abaixo.
Processamos informações pessoais sobre você com base no que é:
Fique à vontade para entrar em contato conosco e obter mais informações sobre a base legal com a qual contamos em relação a qualquer tratamento específico de suas informações pessoais.
Usamos as informações pessoais para vários interesses legítimos, inclusive para fornecer e melhorar os serviços, administrar nosso relacionamento com você e nossos negócios, para marketing e para exercer nossos direitos e responsabilidades. Informações mais detalhadas sobre esses interesses legítimos são definidas abaixo.
Para configurar e administrar sua conta, fornecer assistência técnica e suporte ao cliente e treinamento, verificar sua identidade e enviar conta importante, assinatura e informações de serviço.
Onde contamos com interesses legítimos como um fundamento legal para o processamento de suas informações pessoais, comparamos esses interesses com seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Fornecemos comunicações de marketing e eventos a você por meio de várias plataformas, como e-mail, telefone, correio direto e on-line. Quando exigido por lei, pediremos que você explicitamente opte pelo recebimento de nosso marketing. Se enviarmos uma comunicação de marketing, ela incluirá instruções sobre como optar por receber essas comunicações no futuro.
É importante para nós honrar suas preferências de marketing. Você tem o direito de cancelar o recebimento de marketing direto e destinado a publicidade on-line.
Quando podemos enviar e-mails de marketing, oferecemos opções de cancelamento em nossos e-mails. Para atualizar suas preferências de marketing por e-mail, acesse o centro de preferência de e-mail aplicável, um link para o qual normalmente será incluído nos e-mails que enviarmos a você. Além disso, você também pode usar a opção "Fale conosco" de um determinado serviço.
Mesmo que você opte por não receber comunicações de marketing por e-mail, ainda poderemos enviar-lhe comunicações de serviço ou importantes informações transacionais relacionadas às suas contas e assinaturas (para finalidades tais como prestação de atendimento ao cliente).
Levamos a segurança das informações pessoais a sério e usamos as tecnologias e procedimentos adequados para proteger informações pessoais (incluindo proteções administrativas, técnicas e físicas) de acordo com o nível de risco e o serviço fornecido.
Podemos reter suas informações de acordo com nossa política de retenção de registros corporativos. Você pode encontrar mais informações sobre os critérios usados para calcular os períodos de retenção definidos abaixo.
Calculamos os períodos de retenção de suas informações pessoais de acordo com os seguintes critérios:
Possui o direito de não concordar com o uso de suas informações pessoais, de solicitar a transferência de informações pessoais que você disponibilizou para nós e retirar o consentimento do uso de suas informações pessoais. Mais informações sobre como exercer seu direito são definidas abaixo.
Vamos honrar seus direitos sob as leis de proteção a dados aplicáveis.
Se você tiver dúvidas, comentários, reclamações ou sugestões em relação à proteção de dados ou esta Declaração ou alguma outra preocupação sobre a forma como tratamos informações sobre você, entre em contato com nossa equipe de privacidade em suporte@fazcomex.com.br.
Se não estiver satisfeito com a resposta, solicitamos que você encaminhe sua dúvida ao nosso encarregado de leandro@fazcomex.com.br ou sinara@fazcomex.com.br.
Esta Declaração pode estar sujeita a atualizações. Quaisquer alterações futuras ou adições ao material para processamento de informações pessoais como descrito nesta Declaração que afetem a você lhe serão enviadas por meio de um canal adequado.
