Acompanhamento do Despacho de Importação: entenda como funciona

O acompanhamento do despacho de importação é uma etapa importante para importadores e profissionais de comércio exterior. No Brasil, a Receita Federal oferece duas principais opções para que importadores acompanhem suas operações e estejam atualizados em tempo real sobre o status das mercadorias em processo de liberação.

Este artigo explora em detalhes essas alternativas, trazendo informações atualizadas sobre o aplicativo Importador e o Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex), além de um panorama sobre a importância e o funcionamento de cada sistema.

Veja os seguintes tópicos:

• Importância do Acompanhamento do Despacho de Importação
• Comércio Exterior o que é?
• O que é Logística Internacional?
• Métodos de Acompanhamento
• Vantagens e Desafios no Uso de Cada Sistema
• Processo de Habilitação para o Siscomex
• Dados Atuais de Utilização (2024)
• O que é o Siscomex?

Vamos lá? 😉


Importância do Acompanhamento do Despacho de Importação

A etapa de despacho aduaneiro envolve a liberação de mercadorias que entram no país e é composta por diversas fases de análise e fiscalização. Esse processo inclui a verificação de documentos, conferência de tributos, inspeções físicas e procedimentos de conformidade.

O acompanhamento em tempo real permite aos importadores tomarem decisões estratégicas, como organização de estoques e previsão de entregas, o que é fundamental para a gestão de prazos e para a minimização de custos com armazenagem.

Métodos de Acompanhamento

Veja a seguir, alguns métodos de acompanhamento do Despacho de Importação:

Aplicativo Importador da Receita Federal

O aplicativo Importador foi desenvolvido pela Receita Federal do Brasil como uma ferramenta acessível e de fácil uso para consultas rápidas. Disponível gratuitamente nas lojas Apple Store e Google Play, o aplicativo oferece uma série de funcionalidades:

• Consulta da Carga: Importadores podem verificar informações detalhadas sobre a carga importada, incluindo status e localização da mercadoria.
• Consulta à Declaração de Importação (DI): A DI é um dos documentos mais importantes no processo de importação. Com o app, é possível visualizar os dados da DI e acompanhar os estágios da análise documental.
• Atualizações em Tempo Real: O aplicativo envia atualizações automáticas de cada fase do despacho, evitando a necessidade de acessar continuamente o sistema.

Esse acompanhamento simplificado pelo aplicativo é ideal para importadores que buscam uma alternativa prática e sem a necessidade de habilitação. Além disso, ele pode ser usado por outros intervenientes no comércio exterior, como despachantes aduaneiros e agentes de carga, uma vez que os serviços oferecidos são públicos e não exigem login ou senha.

Sistema Integrado de Comércio Exterior - Siscomex

O Siscomex é o sistema oficial do governo brasileiro para gerenciamento de operações de comércio exterior. Além do acompanhamento do despacho, ele permite que o importador registre declarações, realize retificações e tenha um acompanhamento integral das operações. Esse sistema é mais abrangente e detalhado do que o aplicativo e se destaca pelas funcionalidades adicionais, como:

• Registro de Declarações de Importação: Para iniciar o processo de despacho, o importador ou seu representante deve registrar a DI no Siscomex, apresentando todas as informações sobre a mercadoria, valor, origem, e classificação tarifária.
• Retificação e Ajustes: O sistema permite correções na DI, caso o importador identifique erros ou necessite ajustar informações após o registro inicial.
• Nomeação de Representantes: Empresas e importadores podem nomear representantes, como despachantes, que atuarão diretamente no sistema Siscomex para facilitar a gestão de cada etapa.

É importante notar que o acesso ao Siscomex exige que o importador esteja previamente habilitado, sendo necessário o preenchimento de formulários para cadastramento e atualização de responsáveis.

Vantagens e Desafios no Uso de Cada Sistema

Confira as vantagens no uso de cada sistema:

Aplicativo Importador

O aplicativo é ideal para quem precisa de uma solução rápida e acessível. Suas principais vantagens são:

• Agilidade no Acesso: Permite que os usuários acompanhem o processo de qualquer local, bastando um smartphone.
• Consulta Simplificada: O sistema é intuitivo, sendo fácil de usar mesmo para aqueles com menos familiaridade com tecnologia.

Por outro lado, ele possui algumas limitações, como a falta de acesso a funcionalidades avançadas oferecidas pelo Siscomex, como registro e retificação da DI.

Siscomex

O Siscomex é essencial para operações mais complexas de importação e exportação. Entre suas principais vantagens estão:

• Ampla Gama de Funcionalidades: Permite registrar, retificar e acompanhar detalhadamente as operações.
• Controle Total do Processo de Importação: O importador tem acesso a todas as informações e documentos necessários, tornando o processo mais transparente.

O maior desafio é que o Siscomex exige habilitação prévia e pode ter uma curva de aprendizado maior, demandando treinamentos para quem deseja utilizá-lo com eficiência.

Processo de Habilitação para o Siscomex

Para que uma pessoa física ou jurídica utilize o Siscomex, é necessária a habilitação, que consiste em um processo de cadastramento feito junto à Receita Federal:

• Cadastro Inicial: O responsável pela empresa deve preencher o formulário de cadastramento inicial, disponível no site da Receita, com informações sobre a empresa e os representantes.
• Atualização de Representantes: Sempre que houver alterações, como inclusão de novos despachantes ou agentes, o sistema permite atualizar o cadastro.

Este processo garante que apenas representantes autorizados possam acessar e manusear as operações, proporcionando segurança e controle sobre as informações sensíveis.

Ou seja, ambas as ferramentas oferecidas pela Receita Federal — o aplicativo Importador e o Siscomex — são essenciais para um acompanhamento eficiente do despacho de importação. Cada uma atende a diferentes perfis de importadores e necessidades operacionais, mas, juntas, contribuem para uma maior transparência, agilidade e segurança no comércio exterior brasileiro.

Para quem lida com grandes volumes ou operações complexas, o Siscomex é indispensável, pois permite controle total do processo. Já para consultas rápidas e acompanhamento de rotina, o aplicativo Importador é uma alternativa prática e acessível.

O passo a passo da consulta ao despacho no Siscomex encontra-se detalhado em consulta acompanhamento do Despacho.

Fonte: Governo Federal

Dados Atuais de Utilização (2024)

Em 2024, o Siscomex se consolida como um dos sistemas mais utilizados para operações de comércio exterior no Brasil. Segundo dados recentes da Receita Federal, o número de registros de Declarações de Importação tem aumentado em função da crescente internacionalização das empresas brasileiras.

No mesmo período, o aplicativo Importador teve um aumento de 35% no número de downloads em comparação ao ano anterior, refletindo a tendência de digitalização e a busca por soluções mais ágeis.

O que é o Siscomex?

O SISCOMEX é a sigla de Sistema Integrado de Comércio Exterior - é um instrumento informatizado, por meio do qual é exercido o controle governamental do comércio exterior brasileiro.

O Sistema entrou em operação em 1993 com o módulo de Exportação e, em 1997, para as importações. Em 2014 foi lançado o Portal Único de Comércio Exterior.

Sem dúvida o Brasil inovou ao criar um fluxo único de informações na década de 90. Entretanto uma nova revisão se faz necessária atualmente. Dessa forma, desde 2014 iniciou-se o projeto do Portal Único de Comércio Exterior.

Comércio Exterior o que é?

Comércio exterior é a troca de produtos ou serviços entre um país e outro. Quando falando de Compra de produtos, é a Importação e quando falamos em vendas de produtos, é a exportação, cada um deles engloba uma série de procedimentos necessários para a sua execução.

O Comércio Exterior, aplicado carinhosamente como Comex, compreende vários termos, regras e normas nacionais das transações.

Estas regras são de âmbito nacional, criadas para disciplinar  e orientar tudo o que diz respeito à entrada no país de mercadorias procedentes do exterior, no caso quando existe uma importação e a saída de mercadorias do território nacional, quando é uma exportação.

O que é Logística Internacional?

Agora que já falamos de maneira mais aprofundada sobre o que é Comércio Exterior, vamos entender mais sobre o que é a logística internacional. A Logística Internacional é uma ferramenta fundamental para a expansão do comércio exterior, e deve ser utilizada de forma estratégica para diferencial competitivo nas negociações internacionais.

A globalização tem tornado as empresas cada vez mais competitivas e com conceitos modernos aos seus procedimentos, negócios e produtos. Esse processo está integralmente ligado aos processos de compra, armazenagem e distribuição das mercadorias.

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Leandro Sprenger

Empreendedor, Apaixonado por Tecnologia, Especialista em TI para Comércio Exterior e responsável pela criação de diversos sistemas de BI para Comex por mais de 15 anos. Co-criador da Plataforma de Ensino SimulaComex e do Sistema FComex.