por Leandro Sprenger

20 Mar, 2025

Mensagem de erro: DUEX-ER0001 - CPF LOGADO NÃO REPRESENTA O CNPJ

Você que trabalha com exportação, muitas vezes pode se deparar com mensagens de erro dentro do Portal Siscomex, não é mesmo?

E-book - passo a passo DU-E

Vamos lá? 😉

Pois hoje nós vamos falar da mensagem de erro na elaboração da DU-E (Declaração Única de Exportação) "DUEX-ER0001 - CPF logado não representa o CNPJ do declarante e/ou o CNPJ do exportador informado - para o perfil selecionado".

Quer saber mais sobre este assunto envolvendo a transmissão da DU-E? Então pegue o seu café e continue conosco neste texto!

Veja os seguintes tópicos:

    • Mensagem de erro DUEX-ER0001: como resolver?
    • FComex Módulo DU-E
    • Principais funcionalidades do Fcomex – DU-E



    Mensagem de erro DUEX-ER0001: como resolver?

    A mensagem de erro: "DUEX-ER0001 - CPF logado não representa o CNPJ do declarante e/ou o CNPJ do exportador informado - para o perfil selecionado." ocorre quando despachante aduaneiro (ou representante) não está no vinculado ao exportador no "Cadastro de Intervenientes" do Portal Siscomex. (pode estar vencido).

    Você pode verificar o "Cadastro de Intervenientes" neste link: https://portalunico.siscomex.gov.br/portal/ na opção "Habilitar Empresa". 

    Atenção: Há um delay na integração entre o Portal Siscomex e o Cadastro de Intervenientes (onde o exportador vincula o despachante), portanto se o procedimento foi realizado recentemente, então é necessário aguardar. Geralmente leva alguns minutos, mas em determinados casos, pode levar algumas horas para migrar. 

    Se você tem certeza que o vínculo foi feito corretamente, então é necessário ir tentando.

    FComex Módulo DU-E

    O Software FComex, software desenvolvido pela Fazcomex, é um sistema para elaboração da DU-E e transmissão para o Portal Único Siscomex.

    A solução tecnológica da Fazcomex surgiu devido a implantação do Novo Processo de Exportação com a Declaração Única de Exportação – DU-E, a qual substituiu o RE (Registro de Exportação) e a DE (Declaração de Exportação).

    Apesar de ser um processo simplificado, requer diversos cuidados e também aumentou o detalhamento das informações a serem prestadas ao Governo. A DU-E é elaborada através da Nota Fiscal de Exportação, fazendo que os principais dados da NF sejam migrados para a DU-E de forma automática.

    Mas não é tão simples assim, a Nota Fiscal poderá ter até 990 itens além de que cada DU-E pode ter diversas Notas Fiscais, tornando assim um processo com inúmeros itens.

    O sistema FComex veio justamente para simplificar esses processos com muitos itens, fazendo com que os campos que são digitados repetidamente item a item, sejam reaproveitados. O sistema FComex possui diversos recursos que facilitam o preenchimento de muitos itens, bem como cálculos inteligentes que agilizam a elaboração e transmissão da DU-E ao Portal Único Siscomex.

    Principais funcionalidades do Fcomex – DU-E

    • Elaboração da DU-E (Declaração Única de Exportação);

    • Cálculos automáticos dos campos VMCV, VMLE por ítem;

    • Cálculos automáticos de peso líquido por item;

    • Recurso de Salvar e continuar;

    • Extrato da DU-E (antes e depois da transmissão para o Portal);

    • Suporte Técnico Especializado;

    • Facilita na elaboração de Du-e Normal, Embarque Antecipado e DU-E Posteriori;

    • Diversos recursos de preenchimento automático, eliminando repetição manual item a item
      e muito mais.

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    Webinário - Como elaborar e automatizar a DU-E na prática